May 14th, 2014

Лого

Кем быть руководителю – львом или лисой?

«Я бываю то лисой, то львом.
Весь секрет управления заключается в том,
чтобы знать, когда следует быть тем или другим»
Наполеон

Думаю, не ошибусь, если предположу: каждый сотрудник мечтает о хорошем и грамотном руководителе. С которым работается легко и в удовольствие, да и поговорить по-человечески можно.

Наверняка, многие замечали, что сотрудники прислушиваются к мнению и охотно выполняют распоряжения одного руководителя и игнорируют другого, саботируя работу.

Управление – это, прежде всего, искусство работать посредством других людей. Задача любого руководителя – предвидеть, организовывать, планировать, мотивировать и контролировать. И для того чтобы стать эффективным и сильным руководителем, человеку требуется обладать знаниями в области менеджмента и психологии отношений, иметь навыки управления и влияния, а также иметь определенные личностные качества.

Исследователи уже много лет бьются над вопросом: руководителями рождаются или все таки становятся? Мало того, результаты исследований постоянно изменяются – также же быстро как меняется окружающая бизнес-среда. Приоритетными на сегодня становятся те умения, которые еще недавно казались второстепенными или вообще незначительными.
Итак, на сегодня топ-10 умений и качеств эффективного руководителя выглядит так:

Десять умений сильного руководителя


  1. Поведенческая гибкость: умение применять различные стили руководства в зависимости от ситуации.

  2. Умение видеть сильные качества в подчиненных.

  3. Умение слушать, доходчиво говорить и объяснять.

  4. Оптимизм, позитивный настрой в любой ситуации.

  5. Умение ладить с людьми, харизматичность, способность убеждать, воздействовать на людей.

  6. Наблюдательность, склонность к психологическому анализу поведения, поступков подчинённых и своих собственных.

  7. Эмпатия: способность поставить себя в психологическую ситуацию другого, сопереживание, учёт настроения в коллективе.

  8. Тактичность: умение найти нужный тон, форму общения, а также толерантность и снисхождение к недостаткам других людей.

  9. Умение анализировать, делать правильные выводы.

  10. Умение управлять эмоциями, сдержанность.

Если Вам присущи хотя бы семь из десяти умений и качеств, можете считать себя хорошим руководителем.

Collapse )